学生是近视的主力军,而学校又是学生的集中点,所以很多老板会把眼镜店开在学校附近,眼镜店多了,竞争就会越来越激烈,那怎么在激烈的竞争中生存下去呢?下面阳光视线就为大家分享一些经营管理方法。
1、装修不必太过豪华
对于校园附近的眼镜店来说,简单时尚的装修就可以,不必太过豪华,因此所面对顾客都是学生,而学生的消费能力有限,太过豪华的装修容易给人一种贵的感觉,间接把顾客拒之门外。虽然说要简单装修,但也不能太随意,要找专业的眼镜店装修公司,请专业的设计师来上门测量出设计,这样装修出来的眼镜店才会给人一种专业的感觉。
2、深入了解你的客户
校园眼镜店面对的顾客都是学生,所以商品主要以近视眼镜为主,可以摆放少量的太阳镜,由于学生的消费能力不高,所以摆放的眼镜以中低档为主,也可以摆放一些高档眼镜来针对教师群体。此外,学生除了注重眼镜的质量外,更加注重精神追求、追逐潮流,所以眼镜的款式一定要新颖、时尚。
3、设备、技术要专业
学生对验光配镜的专业技能比较在意,如果出现镜片与度数不符的情况,那么下次就不会再来店里消费了,可能他周围的同学也不会再来,所以要加强人员和设备的专业程度,要更新专业设备,提升验光、加工人员的技术力量。
4、宣传要做好
因为学生有寒暑假,所以校园附近的眼镜店有着明显的淡季和旺季,一般刚开学的时候是学生配镜的旺季,而到了淡季,为了生存,眼镜店要加强促销活动,可以做一些类似超市的特价活动,来吸引学生消费,也可以找学生做兼职,做一些传统的宣传方法,例如:发传单、出海报、拉横幅,也可以拉一些校园活动和社团的赞助等。另外,眼镜店要利用好线上渠道,可以在学校的论坛、贴吧做一些广告,提升眼镜店的知名度。
5、服务
好的服务会给人留下非常好的印象,从而起到口碑效应,有调查显示,很多大学生的购买决策都会受到周围人群的影响,购买前往往会要求同学、室友进行推荐,所以眼镜店一定要服务好顾客,这里的服务不仅仅局限于接待,最好能和学生打成一片的那种。除此之外,眼镜店也可以做一些免费活动,来提升名气和学生的好感,例如可以做效益诶免费清洗、免费修理、免费专业咨询的活动。