微信现在可以说是中国人用的最多的社交平台,顾客在眼镜店消费完后,店员一般都会加顾客的微信,以方便后期的沟通和咨询,很多老板都会通过朋友圈发送广告和新品,但有的效果好,有的效果不好,下面阳光视线眼镜店装修就教你发微信朋友圈的技巧。
1、不要一味的发广告
没有人喜欢广告,而且是狂轰滥炸式的广告,这样做只会让顾客拉黑、屏蔽你,眼镜店发微信朋友圈既要有“数”也要有“量。”数是指发广告的数量,原则上来说,每天的硬广告信息不要超过3条,我个人认为一条最好。而量是指的“质量”,不要只发硬广告,可以发一些日常生活和护眼知识,这样不至于引起顾客的反感。
2、关注顾客的朋友圈
生意不是那么忙的话,可以翻翻顾客的朋友圈,给顾客点赞、评论。有些顾客可能把你屏蔽了,但是点赞、评论是屏蔽不了的,时不时的点赞评论让顾客知道微信好友列表有你这么个人;其次点赞、评论可以增加与顾客的互动,提升顾客与店员之间的粘性。
3、不要天天群发信息
眼镜店有新品上市或者是优惠活动,有些人恨不得一天群发十来条给顾客,这样很容易引起顾客反感,有极大的可能把你给删掉。偶尔发一次,大家还能接受,所以群发一定要有度,个人认为一个月之内发个两次就可以了。
4、微信好友做好分类和备注
要养成良好的习惯,及时的给顾客做好备注,可以把住址、姓名、电话都加上,以方便自己查找和记忆。