眼镜店逢年过节做活动,可以快速聚集人气,提高眼镜店的知名度,提升眼镜店的销售额,但是活动并非越多越好,不恰当的活动有可能适得其反,今天阳光视线眼镜店装修公司给大家分享一些眼镜店做活动需要注意的事项。
1、活动周期
眼镜店做活动要注意时长,否则会给顾客一种廉价和品质不好的错觉,另外长时间做活动,会让顾客觉得这是眼镜店日常营销活动或者是噱头,价格并没有多少优惠,还有一部分顾客习惯了活动价,眼镜店恢复正常价顾客就接受不了,所以眼镜店活动周期不宜过长,一般3-5天或者一星期就行了。
2、服务质量不能降
眼镜店活动期间客流量大增,客户一多难免会手忙脚乱,这个时候服务质量绝对不能下降,即便有照顾不到的顾客,也要向顾客表明歉意说明情况。另外活动期间,顾客不分大小,进店就是上帝,哪怕顾客只是消费很少的金额,也要保持高质量的服务。
3、价格不能过低
(1)眼镜店做活动折扣价格不能过低。
(2)过低的折扣会影响眼镜店的利润;
(3)过低的折扣,会给顾客一种价格与质量不符的错觉;
(4)过低的折扣会造成同行之间的恶意竞争,降价幅度和折扣要把控好力度;
(5)过低的折扣,会给顾客一种价格虚高的错觉。
4、活动要有针对性
活动根据眼镜店主要消费人群有针对性的搞,要符合产品和人群定位。例如夏季可以针对太阳镜做活动;开学季针对学生做活动;针对店庆、节假日做活动等等。